Se sei registrato a MyEstEnergy, puoi comunicare l’autolettura direttamente dall’area riservata.
Seleziona il contratto per il quale vuoi inviare l’autolettura e clicca sulla voce di menù CONSUMI E AUTOLETTURA GAS: troverai il form per immettere direttamente la lettura del contatore (per i contatori tradizionali solo le cifre intere, tralasciando gli zeri iniziali e le cifre decimali; per la lettura dei contatori elettronici clicca qui). 

La lettura comunicata verrà utilizzata per conguagliare i consumi fino alla data di ricezione del form (previa conferma della lettura da parte del distributore).

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EstEnergy ti offre la possibilità di comunicare la lettura del gas anche dal tuo telefono cellulare: in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.

Basta inviare un SMS al numero 349 8440000 digitando un testo contenente SOLO il tuo NIC di 10 cifre (riportato in alto a destra sulla bolletta) e, separata da uno spazio, la lettura del contatore (per i contatori tradizionali solo le cifre intere, tralasciando gli zeri iniziali e le cifre decimali; per la lettura dei contatori elettronici clicca qui). 

Se i dati inviati vengono riconosciuti come validi, il servizio risponde con un messaggio di conferma. In caso contrario, ad esempio se il NIC inserito dovesse essere errato e di conseguenza la lettura non dovesse essere registrata, il cliente riceverà comunque un messaggio di segnalazione.

Inoltre, se i consumi segnalati sono molto alti rispetto alla media di consumo, il servizio chiederà un ulteriore conferma della lettura. Si raccomanda di verificare prima di darne conferma.

La lettura comunicata verrà utilizzata per conguagliare i consumi fino alla data di ricezione dell’SMS (previa conferma della lettura da parte del distributore - ARG/gas/64/09 e ss.mm.ii.).

Il costo di ogni SMS inviato è quello previsto dal proprio piano tariffario.

Puoi comunicare il consumo del tuo contatore comodamente da un qualsiasi telefono, chiamando il numero verde 800 046 200, attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.

Digita l’opzione 2 sulla tastiera telefonica e una registrazione vocale ti guiderà ad immettere i dati corretti.

Ti saranno chieste due sole informazioni: il tuo NIC di 10 cifre (riportato in alto a destra sulla bolletta) e la lettura del contatore (per i contatori tradizionali solo le cifre intere, tralasciando gli zeri iniziali e le cifre decimali; per la lettura dei contatori elettronici clicca qui). 

La lettura comunicata verrà utilizzata per conguagliare i consumi fino alla data di ricezione della telefonata (previa conferma della lettura da parte del distributore).