normativei

L’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, è operativa dal 23 aprile 1997, data della pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale del regolamento di organizzazione e funzionamento. Quale autorità indipendente, regola e controlla i settori dell’energia elettrica e del gas come già previsto dalla legge 14 novembre 1995, n. 481.

Le sue finalità di regolazione sono rivolte  al  perseguimento delle seguenti  finalità:
•    Promozione della concorrenza
•    Promozione dell’efficienza
•    Adeguati livelli di qualità nei servizi in condizioni di economicità e di redditività
•    Fruibilità dei servizi e diffusione in modo omogeneo sull’intero territorio
•    Tutela ambientale
•    Uso efficiente delle risorse

I poteri normativi attribuiti all’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas attengono sia alla rete sia all’erogazione del servizio.

Per saperne di più
http://www.autorita.energia.it/che_cosa/presentazione.htm

Questa sezione è dedicata alla pubblicazione degli ultimi aggiornamenti normativi erogati e che vengono obbligatoriamente portati all’attenzione del cliente per informarlo

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Accertamenti della sicurezza post contatore
Assicurazione clienti finali
Delibera AEEG 117 08
Indagine sulla qualità dei call center
Informativa in materia di accesso ai dati di base