GAS E LUCE: TUTTE LE NEWS A PORTATA DI MANO

Lo spazio dedicato ai clienti EstEnergy con le novità, le iniziative, le sponsorizzazioni, gli avvisi e molto altro.
 
 
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Iniziative e Promozioni

Nuova energia alla Barcolana!

Sponsor ufficiali dell’edizione 2016, EstEnergy ed Hera Comm saranno presenti al Villaggio Barcolana dal 6 al 9 ottobre con una sorpresa...
Vi aspettiamo al nostro stand!
 
 
 
03.10.2016
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
 
Avvisi e Comunicazioni

14 FEBBRAIO 2017 - SPORTELLI DELL'AREA DI PADOVA: POSSIBILI DISAGI ALL'APERTURA

Informiamo la gentile clientela che, in concomitanza ad un'assemblea sindacale, martedì 14 febbraio l'operatività degli sportelli EstEnergy dell'area di Padova potrebbe essere limitata, in particolare fino alle ore 9.15 per lo sportello di Padova (passaggio Saggin), fino alle 9.45 per gli sportelli di Abano Terme e Piove di Sacco. Ci scusiamo per l'eventuale disagio.
 
 
 
10.02.2017
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
Avvisi e Comunicazioni

ATTENZIONE: DISATTIVAZIONE "RATE COSTANTI" PER I CLIENTI IN TUTELA

EstEnergy informa che dal 1 gennaio 2017 l’opzione "Rate costanti" è diventata incompatibile con il Servizio di Tutela e sarà possibile mantenerla solo aderendo ad un'offerta nel mercato libero. Ai clienti che non avessero già aderito e che fossero interessati alle rate costanti, ricordiamo che il termine ultimo per aderire è il 15/02/2017!
 
 
 
12.01.2017
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
Avvisi e Comunicazioni

COME RICONOSCERE IL PERSONALE DI ESTENERGY

Per aiutare i propri clienti a tutelarsi dai venditori scorretti, EstEnergy ha scelto di garantire la riconoscibilità degli agenti e degli operatori telefonici che lavorano su suo mandato nelle aree di Trieste e di Padova.
 
 
 
21.12.2016
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
Sponsorizzazioni

Il calendario 2017 di EstEnergy

Realizzato con le ricette segnalate dai dipendenti, il calendario e il suo progetto editoriale sono stati donati alla Fondazione Luchetta Ota D'Angelo Hrovatin.
 
 
 
22.12.2016
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
Avvisi e Comunicazioni

SPESA PER IL TRASPORTO E LA GESTIONE DEL CONTATORE: CHE COS'E'?

Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni e richieste d'informazioni sulla voce di addebito "Spesa per il trasporto e la gestione del contatore" utilizzata nelle nuove bollette. In particolare, alcuni clienti temevano che fossero state loro erroneamente addebitate delle spese relative allo spostamento del contatore.
EstEnergy precisa che non si tratta di una nuova voce di addebito, ma della nuova definizione voluta dall'Autorità per l'Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (AEEGSI) per indicare voci di costo già esistenti, precedentemente raccolte sotto la denominazione "Servizi di rete". Si tratta infatti delle componenti tariffarie a copertura dei costi relativi al trasporto nazionale, alla distribuzione locale e alla gestione del contatore (tra cui, in primo luogo, le letture).
Scopri quali sono le nuove diciture usate in bolletta, clicca qui.
Per ulteriori informazioni e approfondimenti, è a disposizione infine la nostra Guida interattiva alla bolletta, munita di Dizionario delle voci, oltre alla sezione dedicata sul sito dell'AEEGSI.
 
 
 
26.04.2016
by redazione EstEnergy
 
 
 
 
 
 
 
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